بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي، برنامج تكافل وكرامة هو برنامج يقدم الدعم الاجتماعي للأفراد ذوي الدخل القليل، ويعتبر هذا البرنامج أحد المبادرات الحكومية المساهمة في تسهيل الخدمات وتسهيل الحياة للمصريين، ويتيح برنامج تكافل وكرامة للمستفيدين الاستعلام بسهولة عن حالتهم من خلال بوابة الاستفسار والشكاوى وذلك عن الرقم القومي الوطني، كما يمكن من خلالها إمكانية تقديم شكوى في حالة حدوث خلل وسنقدم لكم هنا بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي.

بوابة استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة

تقدم وزارة التكافل الاجتماعي نافذة الاستفسار والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة، كما يمكن للأشخاص الاستعلام بكل سهولة عن طلباتهم التي يغطيها البرنامج وذلك بإدخال الرقم الوطني للمستفيدين من برنامج تكافل وكرامة، واليكم اهم المعلومات عن بوابة استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة:

  • يعمل برنامج تكافل وكرامة على سهولة الوصول حيث توفر بوابة الاستفسار عن برنامج تكافل وكرامة وصولاً سهلاً عن طريق إدخال الرقم الوطني.
  • كما يمكن متابعة شكاويكم فلا يمكن أن ينجح برنامج التكافل والكرامة دون متابعة الشكاوى والملاحظات المتعلقة بالبرنامج.
  • حيث تم إنشاء بوابة الاستعلام لتسهيل تقديم الشكاوى ومعالجتها بسرعة على من يحق لهم تقديم الشكاوى.
  •  تعد بوابة الاستفسار تحديثًا مهمًا للمستفيدين لضمان دقة بياناتهم، ويمكنهم أيضًا تأكيد أهليتهم للحصول على معاش تكافل وكرامة.
  • كما تم تطوير بوابة الاستفسار بطريقة سهلة وواضحة تتيح الاستخدام السهل والمباشر.
  • يحرص برنامج تكافل وكرامة على تحسين مستوى تقديم الخدمة للمستحقين، بحيث تكون المصداقية وسرعة الاستجابة من أهم العوامل التي يراها البرنامج والتي يمكن الوصول إليها من خلال بوابة الاستفسار.

بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي

شاهد أيضاً: موعد صرف المساعدة المقطوعة من الضمان الاجتماعي 1444 طريقة الاستعلام

شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة 2023

وزارة التضامن الاجتماعي قامت بوضع شروط عديدة والتي يلزم تواجدها في الاشخاص المتقدمين لنيل كفالة او راتب تكافل وكرامة لسنة 2023، كما يوجد شروط خاصة الحصول على معاش تكافل وكرامة 2023 وهذه الشروط تتلخص على النحو الآتي:

  • ألا يكون المتقدم يعمل في اي مجالات تابعة القطاع الحكومي.
  • يجب أن يكون لدى الأسرة التي تتقدم لبرنامج التكافل والكرامة أطفال في المدارس.
  • يجب على مقدم طلب الحصول معاش التكافل والكرامة تقديم جميع المستندات المطلوبة.
  • يجب أن يكون عمر المتقدم المسن لمعاش التكافل والكرامة يبلغ 65 عامًا.
  • لا يمتلك اي عقارات أو أرض زراعية أو محلات تجارية.
  • لا يوجد تأمين لدى مقدم الطلب في القطاع العام أو الخاص.
  • رسوم مدارس الأطفال لا تتجاوز 3000 جنيه في السنة.

خطوات الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة

يقدم برنامج تكافل وكرامة الكثير من المساعدات بالإضافة الى الخدمات المرتبطة بالعائلات ذات الدخل المحدود، كما اصبح من الممكن الاستعلام عن مساعدات تكافل وكرامة ببساطة وذلك من عن طريق الرقم القومي، واليكم هنا خطوات الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة:

  • يعمل الراغب بالاستعلام عن تكافل وكرامة بالانتقال على صفحة وزارة التضامن الاجتماعي من خلال النقر على هنــــــــــــا.
  • ينقر المتقدم على بند استعلام.
  • ثم يظهر الصفحة الخاصة بالاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة عن طريق الرقم القومي الخاص بالمستفيد.
  • ثم يتم النقر المتقدم على بند استعلام للاستفسار عن النتيجة.
  • سوف تظهر بعدها فورا صفحة النتيجة والتي تظهر بكل بساطة وتظهر فيها كافة البيانات والمعلومات المراد معرفتها.
  • بحيث يظهر في صفحة النتيجة كل ما يتعلق بالمستفيد مثل ورقم بطاقته والمدينة التابع لها والادارة والوحدة الاجتماعية المنتمي لها المستفيد
  • كما تظهر حالة ونوع بطاقة المستفيد وحالتها في حال كانت البطاقة تكافل أو كرامة.
  • ويظهر ايضا وضع بطاقة المساعدة النقدية اما مجمدة، سارية المفعول، متوقفة.

 كيفية تقديم شكاوى لبرنامج تكافل وكرامة

يتمكن المستفيدين ببرنامج تكافل وكرامة تقديم كافة الشكاوي المتعلقة بشؤون الاستفادة من البرنامج او تقصير، حيث يمكن للمستفيد تقديم الشكاوي من خلال الرابط الخاص بالاستعلام عن البرنامج والشكاوي عن طريق الرقم الوطني القومي، واليكم  كيفية تقديم شكاوى لبرنامج تكافل وكرامة:

  • يتم الانتقال الى الموقع الخاص ببرنامج تكافل وكرامة.
  • يقوم المستفيد بالنقر على البند الخاص بتقديم الشكاوي والنقر على بند تسجيل شكوى.
  • يتم كتابة الشكوى من خلال كافة المعلومات لاستكمال الشكوى.
  • ومن ثم يتم تحديد المدينة والمحافظة ومن ثم تحديد كل من الادارة الاجتماعية واختيار قسم الشرطة المنتمي له.
  • كما يجب اختيار نوع الشكوى وادخال عنوان السكن بالتفصيل.
  • ومن ثم يتم تقديم الشكوى وانتظار الرد من الجهات الخاصة.

بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي

شاهد أيضاً: رابط الاستعلام عن نتائج وظائف وزارة الشؤون الإسلامية للعام 1444 وسلم الرواتب

برنامج تكافل والكرامة تساعد على تحسين نوعية حياتهم وتزويدهم بالدعم المالي الذي يحتاجونه، كما قدمت وزارة التضامن الاجتماعي رابط خاص للاستفسار ولتقديم الشكاوى لخدمة تكافل وكرامة وذلك عن طريق الرقم القومي 2023، وقدمنا لكم هنا بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي.