ما معنى تحت الاجراء لصرف حساب المواطن

من الأسئلة التي طرحت مؤخرا، وتهم الكثير من أبناء المملكة، ومن خلال موقع ذاكرتي يمكننا الإجابة على السؤال ما معنى تحت الاجراء لصرف حساب المواطن.

أوضح فريق الدعم الفني في برنامج حساب المواطن في احد الردود على استفسار مواطن، حول ظهور عبارة “تحت الإجراء لصرف حساب المواطن”، حيث طالب البرنامج من تظهر له الرسالة مراجعة البنك، والتأكد من حالة عدم الإيداع، وبالتتالي حصول على كشف حساب صادر عن البنك التابع له المستفيد، ثم تقديم اعتراض مالي عقب مرور 5 أيام من تاريخ إيداع الدعم وصرف الدفعة للشهر الحالي، من خدمة الدفاعات المتلية على موقع حساب المواطن، تحت مسمى “دفعة لم تستلم”، ويرفق مستند كشف الحساب البنكي.

أضاف خدمة العملاء أن تلك العبارة تعني أن عملية الإيداع لا تزال تحت الإجراء، وفي حالة الرغبة في المزيد من الاستفسارات، يمكن التواصل عن طريق خدمة صوتك مسموع للتواصل مع المستفيدين، أو الدخول على رقم 19912 .